DonkeyCode
Menu

Nos offres Exploiter

Tenir l'application en production, année après année

Maintenance, supervision, évolutions, direction technique : un interlocuteur unique responsable du code jusqu'au serveur, pour les équipes qui n'ont pas de DSI ou qui n'ont pas de temps à donner à celle-ci.

  • Maintenance et supervision
  • Direction technique à temps partagé
  • Équipe produit externalisée
  • Depuis 2014

    Une équipe de développeurs salariés

  • Hébergement en France

    et conformité RGPD

  • Activateur

    France Num

  • Equidia
  • PMU
  • Rexel
  • Audika
  • Staffmatch
  • Artcurial
  • Tryba
  • AdvanGo
  • BAP, bureaux à partager
  • Alstom
  • Arrêt sur images
  • LCBA
  • Ketwi
  • StaffMe
  • Wamiz
  • Carvivo
  • Yakarouler
  • iad
  • ekWateur
  • DataPowa
  • Deecision
  • Ekko Media
  • Addventa
  • Arithmetic
  • Layan
  • Scouts et Guides de France
  • Kinousassur
  • PictHouse
  • Utily
  • Tiime
  • Alphalyr
  • Tsiky
  • Piktalent
  • Wonderfoodjob
  • SmartSeeds
  • Café Joyeux
  • Komparotoparts

Le constat

Ce que coûte une application que personne ne surveille

Une application livrée entre dans sa vraie vie. Sans mises à jour, sans supervision et sans quelqu'un pour arbitrer, elle se dégrade lentement puis tombe d'un coup, en général le jour où ça compte.

Le partage des responsabilités est la première cause de panne longue. Un hébergeur, un développeur indépendant, un éditeur : quand ça tombe, chacun renvoie vers l'autre, et personne ne reprend la main.

Recruter une équipe complète coûte cher et prend du temps. Un développeur, un profil ops, un profil produit : plusieurs mois de recrutement pour une charge qui n'occupe aucun des trois à temps plein.

Notre approche

Un seul responsable, du code jusqu'au serveur

  • Un seul responsable, du code au serveur Pas de renvoi entre l'hébergeur et le développeur. Quand ça tombe, il y a un numéro à appeler, et il répond de l'ensemble.
  • La supervision avant l'incident Sauvegardes vérifiées, alertes, mises à jour de sécurité appliquées à leur rythme. On préfère les interventions programmées aux nuits blanches.
  • Un CTO quelques jours par mois Pour décider, et pour challenger ceux qui décident à votre place. Souvent le meilleur rapport entre ce que ça coûte et ce que ça évite.
  • Une équipe disponible tout de suite Développement, produit, exploitation : les compétences arrivent ensemble et repartent ensemble, sans campagne de recrutement.

Les questions qu'on nous pose

Ce que vous voulez savoir avant d'appeler

Vous reprenez une application que vous n'avez pas développée ?

Oui, régulièrement. On commence alors par un audit court : c'est le besoin Reprendre, et il précède l'exploitation plutôt qu'il ne s'y substitue.

Quels engagements de délai d'intervention ?

Ils se fixent au contrat, selon la criticité réelle de l'application. On préfère un engagement tenu sur les heures ouvrées à une promesse permanente que personne n'assure vraiment.

Où est hébergée l'application ?

En France, dans le respect du RGPD. L'infrastructure peut être à votre nom : c'est même ce qu'on recommande.

On peut arrêter quand on veut ?

Oui. Le code, l'infrastructure et les accès sont à vous, et la réversibilité se prépare pendant la mission : infrastructure décrite en code, documentation à jour, procédures de restauration testées.

Vous remplacez notre équipe interne ?

Nous la complétons sur ce qui lui manque, ou nous tenons le rôle qu'elle n'a pas. Une direction technique à temps partagé travaille aux côtés des développeurs en place et porte les arbitrages devant votre direction.

Qui s'occupe de votre application aujourd'hui ?

Dites-nous ce qui tourne, qui l'héberge et ce qui vous inquiète. On vous dira ce qu'il faut mettre en place en premier.

Parlons de votre projet

ou choisissez un créneau tout de suite