Rendre les créateurs de contenu moins dépendants des plateformes sociales dont vient tout leur trafic

En quelques mots

GetAllMyLinks est une plateforme américaine de liens pour créateurs de contenu, éditée par Mirage AI LLC. Un créateur y regroupe sur une seule page tout ce vers quoi il veut envoyer son audience, puis place cette page dans la bio de ses comptes sociaux. Le produit existait déjà et tournait avant notre arrivée : ce n'était pas un projet à écrire, c'était une première version à refonder sans jamais l'arrêter.

Les problèmes que GetAllMyLinks résout sont ceux que les plateformes sociales créent à ses utilisateurs. Un lien ouvert depuis une application sociale s'affiche dans le navigateur intégré à cette application, où les conversions s'effondrent : la plateforme le fait basculer dans le navigateur du téléphone. Un créateur qui partage un nom de domaine avec des milliers d'autres subit les blocages provoqués par les autres : il peut donc brancher son propre domaine, avec la configuration DNS automatisée qui va avec. S'y ajoutent le filtrage du trafic par pays et la mesure d'audience. Nous tenons l'API et la direction technique ; le design et l'intégration sont portés par une agence, avec qui nous travaillons en parallèle.

Au départ

La demande tenait en deux lignes : un tableau de bord et un changement d'identité. Le périmètre réel était ailleurs. Près de deux cents écrans, un back-office complet, des abonnements à facturer, et une application dont 98 % des utilisateurs sont sur mobile alors qu'elle n'avait pas été conçue pour le mobile d'abord. Il n'y avait pas de direction technique : le fondateur portait la direction générale et les arbitrages d'architecture en même temps.

Nous ne sommes pas arrivés seuls, ni les premiers. Une agence tenait déjà le design et le front, des renforts extérieurs se sont ajoutés en cours de route. Le premier travail a donc été un travail de rythme : un point hebdomadaire avec l'agence, un point de développement chaque semaine, puis un point quotidien pendant les phases denses. C'est ce qui a permis, au milieu du projet, de poser sur la table l'arbitrage qui fâche — recetter l'existant ou repartir de zéro — chiffré des deux côtés, sans pousser l'option qui nous arrangeait.

Et aujourd'hui ?

L'accompagnement dure depuis octobre 2024, et il a traversé ce qui menace tout produit bâti sur l'audience d'un tiers : un durcissement des plateformes sociales sur les liens sortants. La réponse a été d'accélérer la bascule des créateurs vers leurs propres noms de domaine et de passer sur une infrastructure capable d'absorber ce filtrage.

À mesure que le produit se stabilise, l'accompagnement se resserre sur ce qui compte : le chantier de l'API et la direction technique, tenus par Cédric Lombardot. Le travail d'aujourd'hui est celui de l'exploitation. Diagnostiquer une saturation de cache en production plutôt que d'appliquer un correctif à l'aveugle, traiter les erreurs que remonte la supervision, et dire au client l'état réel de chaque lot, y compris ce qui n'est pas fait.